Отзывы

Достоинства:

цена

Недостатки:

Забирал самовывозом, в очереди из 7 человек простоял 55 минут!!! Это ужас. Ушел бы , но очень нужен был этот телефон и времени покупать в другом месте не было. Персонал еле шевелится, не мешало бы их сменить, либо "вставить" что то для ускорения. При попытке расплатиться картой, кассир озвучила что стоимость заказа увеличится на 5% !!! Ребята ждите проверку... Народ, кто забирал, был в бешенстве от потерянного времени, при этом заказ 2-х человек так и не был найден.

Коментарий:

Покупку делал 2-ой раз, в первый раз было получше, хотя на выдаче тоже не спешили...

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказывали телевизор Sony KDL-50W808C с "Проверкой на битые пиксели"
Заплатили за услугу проверки - 1000р.
Курьер привез телевизор, т.к. он только с мороза - проверять не стали, позвонили в магазин и там нас уверили в том что если вдруг с телевизором что не так, то они сами его заберут и заменят.
В итоге после включения на телевизоре обнаружили 2 битых пикселя. После общения с СЦ и менеджерами нам сказали "ничего не знаем, привозите сами"
Магазин не следит за своими обещаниями, проверка на битые пиксели видимо проводится с закрытыми глазами.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Хотел приобрести компьютер т.к. очень низкие цены чем у других, но почитав отзывы понял что лучше немного переплатить чем потом спорить и что то докпзывать продавцу в случае неполадок и брака.Уж очень ужасные отзывы об этом магазине.

Коментарий:

Не рекомендую.Поберегите свои нервы.

Достоинства:

+Курьер вежливый, компетентный.

Недостатки:

- Не могут доставить с 18 до 21, доставка только через 2 рабочих дня
- Во время заказа монитора была цена 27 380р., доставка 290р., тогда и заказал, но курьер ехал в четверг, в это время цена на монитор стала на 700р. ниже, а доставка на 100р. больше. В итоге доставку посчитали по 390р (хотя на почте в письме четко указано 290р), а монитор, конечно, по старой цене. Найс работаете =)

Коментарий:

Разумеется, если бы я дал курьеру меньше, чем в накладной, то платить пришлось бы ему из своего кармана за косяки менеджеров.
Заказ №180729.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Служба доставки работает отвратительно

Коментарий:

Заказала в вс, 18.12. 2016 холодильник Бирюса. заказ №180270. Сначала сказали, что смогут привезти в нужный мне интервал времени за доп. плату. потом сказали, что такой услуги нет. Договорилось о доставке в чт, 22.12.2016 с 14 до 21ч. В 10 утра позвонил водитель, хотел привезти утром холодильник, но некому было принять, наше время было с 14ч. В 20.30 позвонил менеджер и сказал, что холодильник не привезут сегодня! Предложил доставку завтра и снова в течении дня. Но мы работаем и второй день ждать заказ просто не можем! Заказала холодильник в другом магазине! МНЕ ПРИВЕЗЛИ ЕГО НА СЛЕД, ДЕНЬ!

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

купил мультиварку рэдмонд rmc 250, попробовал на второй день- оказалось она отключается с закрытой крышкой, фактически гарантией не воспользоваться, т.к. сервисный центр работает только с 11 до 19 в будние дни. в магазин тоже не принимают, не смотря на то, что прошло 3 дня с момента покупки

Достоинства:

Недалеко от моего дома

Недостатки:

Не вернули деньги

Коментарий:

Заказал в этой компании два SSD и спросил могут ли поставить, Сказали - могут и взяли за установку 750 рублей. Когда на следующий день приехал за своим компом, сказали что он не работает. Спросил - почему не позвонили, в ответ мычание. Попросил вернуть деньги за установку (диски забрал), сказали что только по письму. Письмо на почту отправил 09-12-16. Еще раз написал 18-12-16. Ни денег ни ответа.
Аккуратнее с этой конторой, чудят.

Достоинства:

Своевременная доставка. Есть возможность дозвониться до магазина.

Недостатки:

При наличии возможности дозвониться - отсутствие возможности что-либо решить по телефону. Нет никакой ориентированности на клиента.

Коментарий:

По вине магазина не был укомплектован товар всеми необходимыми аксессуарами. На мое предложение довезти аксессуары вместе с другим (вторым) заказанным товаром в день доставки мне ответили отказом. На вопрос докомплектации посоветовали обратиться в сервисный центр, где товар должны были взять на экспертизу. В миксере не вложили венчик нужного разъема, какая экспертиза?! Таковы правила магазина. Не глупость ли?... и сдавать его можно в рабочее время с 11.00 до 19.00. То есть в рабочее время к ним кататься еще, отпрашиваться. Короче говоря, от греха подальше, друзья - обходите мимо. На встречу клиенту магазин не идет.

Достоинства:

Все отвратительно.

Недостатки:

Хоть цена и низкая но и качество техники на низком уровне. Работа компании плохая, менеджеры консультанты не профессионально проводят беседы с клиентами. Доставка дорогая, ноутбук привезли в плохой помятой коробке, забыли положить гарантийный талон.

Коментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Заказ после переноса так и не доставили

Коментарий:

Достоинства:

нет ни каких

Недостатки:

сплошной обман

Коментарий:

05.11.2016 сделал заказ 172985. Позвонили в тот же день, пообещали доставить аж 08.11.16. Ладно. На следующий день снова звонок: поступивший товар бракованный. Позвоним 07.11.16. Весь день тишина. А на сайте теперь весит информация , что товар в наличии. Только цена стала выше...... Не рекомендую покупать у них что то.

История имела продолжение. Позвонили предложили удалить негативный отзыв, пообещав в качестве компенсации морального ущерба 500 руб. К сожалению повелся как последний лох. Не получил даже обещанной компенсации. И тут обман.
Понял что с этим магазином нельзя иметь никаких дел. Рекомендую обходить стороной. .

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Отвратительная доставка

Коментарий:

Доставка просто ужасная. Пришла СМС с номером другого курьера. Доставку заказывал с 9 до 18. Отдали курьеру который доставляет с 15 до 19. Зовут Вячеслав. Он решил проехаться и выдать заказы сначала в МО. А потом вернуться ко мне. При этом он ехал в Дзержинский и далее. Ко мне в Печатники заехать не догадался. Вечером. Когда час-пик и огромные пробки. Время сейчас 19 ровно. Курьер еще едет. Руководство за косяки отказывается сделать скидку на стоимость доставки. В общем заказывать больше никогда не буду и никому не советую. Обманут, пообещают и выполнять не будут. Лучше выбрать другой.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Впаривают другие комплектующие, динамят с доставкой, товар не привозят

Коментарий:

Оформил заказ на системный блок в четверг (08.12.16), менеджер предложил доставку на пятницу, то бишь на следующий день, что для меня было очень удобно. Начал предлагать что-то заменить на комплектующие других производителей, соответственно цена после его манипуляций выросла на две с лишнем тысячи. Попросил менеджера оставить прежнюю комплектацию, без внесения изменений в конфигурацию ПК. Доставка была оформлена уже на субботу, так как выяснилось что данная модель под заказ и им необходимо будет собрать системный блок. Деваться некуда, компьютер нужен, согласился ждать субботу! Наступила суббота, в 12 часов дня решил позвонить в магазин узнать о состоянии заказа и хотя бы примерное время прибытия курьера... И тут случилась беда!!! Начали искать мой заказ... Перезвонили через 10 минут и сообщили что доставки сегодня (суббота) не будет, так как у них произошел сбой в системе и якобы мой заказ уехал по другому адресу далеко за МКАД и курьер не сможет вернуться. Соответственно заказ я отменяю и заказываю в другом интернет магазине. Но! Через 10 мин., звоним менеджер и сообщает что они могут собрать такой же системный блок который мне будет необходимо забрать на севере Москвы (Владыкино) при том что я нахожусь в Люблино!!! Господа коммерсанты, я доставку оформлял не для того чтобы в свое рабочее время ехать на другой конец Москвы!!! После долгих телефонных разговоров, магазин находит курьера который может именно в субботу доставить наш заказ, менеджер предупреждает что до 20:00 заказ будет у нас! Время 18:00 звоним в магазин, менеджер дает телефон курьера, звоним курьеру, курьер начинает мычать, ему надо подумать и т.д. и т.п., перезванивает (надумал) - ДО 8 Я БУДУ У ВАС!!! Время 20:00 звоним курьеру, он предлагает привезти системный блок на домашний адрес, либо вообще завтра (воскресенье) с 10-18 !!! Так как до 8 часов он не может.
Это не сервис!!! Это какая-то ЛАЖА!!! Товар не получен!!!

Достоинства:

Отвратительно

Недостатки:

Заказывала подарок на нг, через форму яндекс-маркет. Весы. Доставка в пункт самовывоза. Пришло письмо- приезжайте и забирайте. Как дураки поехали. А там пусто. Такого хамства и не припомню.

Коментарий:

Достоинства:

нет

Недостатки:

Заказал Lenovo Erazer X310. Оформил самовывоз. Позвонил мне мальчик. Стал ездить по ушам, что комп греется и т.д. и т.п. Сказал, что соберёт лучше. В результате отговорил и подсунул моноблок на котором невозможно работать, пришлось сдать.
В итоге сейчас этот комп Lenovo erazer Х310 стоит в два раза дороже. Мошенничество чистой воды. Куда дели мой заказ, что за беспредел?

Коментарий:

Магазин отвратительный - шарашка. Обманывают. Находится в подвале.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Купил в этой компании телефон asus. Эпопею с доставкой пропущу поехал забрал самовывозом. Телефон осмотрели включили он включился я уехал домой.Дома вставили одну симку все хорошо все работает. Вторую симку пришлось съездить в офис поменять т к она нано а наши симки были микро. Вставил симку а телефон ее не видит. Т к это была субота я позвонил в магазин и сообщил им радостную новость. Они сказали привозите посмотрим. Все описывать не буду но телефон мне менять отказались отправили в сервисную мастерскую по их мнению купив у них неисправный телефон мы дожны потом доказать что он был бракованный. Правда они сами могут проверить бракованный он или нет но это будет 21 день

Коментарий:

итог. это первая и последняя покупка в этой компании

Достоинства:

Ни чего

Недостатки:

Персонал не адекватный, вводит в заблуждение. Пытается вам доказать что вы не правы при их ошибке !!!

Коментарий:

Заказывал у них бытовую технику на кухню, решил нужно все в одном месте заказать. В итоге привезли вытяжку не ту что заказывал, ладно отличие не большое решил оставить. Машинка стиральная пришла с браком, не принял! Через неделю привезли другую, но она оказалась совсем не той модели которую я заказывал, позвонил менеджеру так он в итоге все свалил на меня, будто он предупредил, что она будет другая! На самом деле он просто сказал - " вам служба доставки хотела привезти ту же машинку которую они у вас забрали, подождите до пятницы вам привезут новую! В итоге разговор закончился на повышенных тоннах и менеджер бросил трубку. Считаю это не профессионально!!!! Наплевательское отношение к клиентам!!

Достоинства:

Недостатки:

Коментарий:

Заказал в этом интернет-магазине первый ноутбук для своей дочери, ассортимент тут довольно большой, ценовые категории разные, поэтому легко нашел то, что подошло и по цене, и по характеристикам. Но не долго длилась моя радость от заказа. Сначала доставка ноутбука задержалась на сутки, о чём сообщить мне не удосужились - сам звонил и узнавал, а потом и вовсе выяснилось, что этой модели уже нет! В общем, зря только время потерял.

Достоинства:

Оформила заказ на сайте.Заказывала мясорубку Philips 2711/20. Менеджер перезвонил быстро, подтвердил заказ. Пришло подтверждение на почту. Через пару часов перезвонили еще раз. Мясорубка оказалась последняя и с поврежденной упаковкой. Удар. Дали скидку. Согласилась. Сказали, что все цело. Привезли на следующий день

Недостатки:

Не включилась и не работала. Обратно пришлось везти самой. Ужас!

Коментарий:

Достоинства:

Все очень плохо.

Недостатки:

Не компетентный персонал, обманывают людей, пишут одно а требуют совсем другое.

Коментарий:

Когда пришел заказ первое что кинулось в глаза это поврежденная упаковка, второе это то что они поменяли стоимость доставки в более крупную цену.