Достоинства:
Удобный магазин, читающий комментарии к заказу и следящий за качеством обслуживания.
Недостатки:
Мало пунктов самовывоза
Коментарий:
Заказывал в магазине монитор. Был в городе в разные дни в разных местах, поэтому заказал на 2 точки вывоза на разные даты. В магазине поняли мою ситуацию, и ничего не перепутали. К товару претензий никаких, к работникам тоже - приятные люди, понимающие, что значит "сервис".
Достоинства:
Скорость доставки. Возможно дозаказать товар.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Заказывал оперативную память и SSD. Заказ принимает персональный менеджер. Доставка на следующий день. Если делаешь дозаказ к предыдущему заказу, то номер заказа называть не обязательно.
Достоинства:
понравились цены, обслуживание, привезли все в рабочем состоянии
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Оперативно доставили мой заказ на пункт самовывоза, к самому товару нет претензий, рассказали про гарантию и куда можно обратится с ней, на ряд позиций очень хорошие цены.
Недостатки:
Забирал заказ в пункте выдачи в р-не Таганской, без навигатора очень сложно было бы найти.
Коментарий:
Достоинства:
Большой выбор, гибкая ценовая политика
Недостатки:
Немного затянута обработка заказов по безналу
Коментарий:
Достоинства:
Скорость обработки. Рекомендации по улучшению. Вежливый персонал.
Недостатки:
Человеческий фактор - забыли наклейку с кодом активации винды налепить и подарочный аккумулятор курьеру передать. Однако оперативно исправились - все бесплатно довезли.
Коментарий:
Заказывал сборку ПК через конфигуратор на сайте. Связались, порекомендовали под мою сборку оперативку большей частоты, а также другой куллер на проц. Готовы были доставить на следующий день, но мне удобнее было в выходной.
Пока нареканий нет, все летает. Монитор 144 Гц только позднее докупить планирую, чтоб прямо вообще улет был. А поскольку дали скидочную карту - возможно сделаю это у них же.
Достоинства:
Мне очень понравилось, что наушники. которые я покупал, здесь продавались по одной из самых низких цен в Москве, но сервисом очень высокого качества. Заказал наушники вечером, буквально через полчаса уже перезвонили-хотя было уже нерабочее время и доставили именно тогда, когда и обещали. Курьер очень вежливый. Спасибо, буду еще обращаться. Рекомендую.
Недостатки:
Хотел, если честно, получить на следующий день, но сразу сказали, что доставка на "послезавтра". Связано с тем, что заказов много. Так что все нормально.
Коментарий:
Достоинства:
Адекватные цены, вежливое отношение сотрудников, быстрая доставка до пункта самовывоза.
Недостатки:
Долгое подтверждение заказа операторами, пришлось самой звонить
Коментарий:
В целом мне магазин понравился - быстрый и проверенный.
Достоинства:
Заказывал ноутбук. Все вышло быстро, качественно, без нареканий и дешевле, чем в большинстве других интернет-магазинах.
Недостатки:
К сожалению, невозможна оплата картой, но такая ситуация почему-то во многих интернет-магазинах техники.
Коментарий:
Достоинства:
Номер счета заказа 10882100
-Цена купленного ноутбука самая низкая на маркете.
-Чётко и понятно прописаны гарантийные условия и условия возврата
-Удобные пункты самовывоза
-Менеджеры по телефону решают вопросы и идут на встречу
Отработали так, как должен работать каждый интернет магазин.
Недостатки:
Нет оплаты картой
Коментарий:
Судя по тому, что цены на многие позиции одни из самых низких и качество работы на высоте, действительно велика вероятность снова здесь сделать покупку.
Достоинства:
Оперативно, низкая стоимость доставки за МКАД, дружелюбно, коротко и по делу.
Недостатки:
Коментарий:
Заказывал морозильную камеру (заказ 10881359), в тот же вечер вышел на связь менеджер, договорились о доставке на удобное для меня время в удобный день (это была пятница вторая половина дня), уточнили стоимость доставки и оплату наличными.
В пятницу утром пришла смс с телефоном водителя, обговорили с ним как доехать до адреса доставки.
Вечером, к назначенному времени водитель был на месте, со всеми документами и сдачей.
Отработали на 5 с плюсом! Приятно иметь дело с такими компаниями!
Достоинства:
Недостатки:
Хотелось бы более оперативно получить заказ, учитывая, что товар был на складе. А не через 2 дня после оформления заказа.
Коментарий:
Достоинства:
Удобно расположен самовывоз, недалеко у метро.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Буду дружить с магазином.
Достоинства:
Самовывоз осуществлялся по адресу м. Краснопресненская, ул. Дружинниковская, д. 15 Киноцентр "Соловей" понравилось все тем, что находится магазин рядом с метро в 200 метрах!
Недостатки:
Очередь на то, чтоб получить свой товар
Коментарий:
Очень хороший сотрудники, вежливые и понимающие!
Достоинства:
Оперативность доставки заказа, получил на пункте самовывоза в день заказа.
Недостатки:
Отсутствие терминала оплаты картами.
Коментарий:
Оператор не корректно проконсультировал по времени получения заказа на пункте самовывоза. Я подошел за заказом в 16:30, но заказ еще не поступал, пришлось ещё раз подходить после 18ч. Звоните и уточняйте поступил ли ваш заказ.
Достоинства:
Искали с мужем стиральную машину , приблизительно знали какую марку и модель хотим. Хотели найти самую хорошую цену. И нашли Ее на сайте TopComputer.ru
Привезли быстро, машинкой я уже пользуюсь вовсю, "ведет" она себя хорошо:))
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Являюсь постоянным клиентом данного магазина, покупала не только телефоны но и компьютеры с доставкой на дом, консультанты подробно все объясняют не пытаясь "втюхивать" свой товар. Подготовка товара и доставка до МО занимала не больше 3 дней да же в праздничные дни.
Недостатки:
Не все консультанты достаточно грамотные и могут все точно и быстро рассказать о товаре (иногда бывают заминки, но товаров много и видимо бывают еще не совсем освоившееся сотрудники)
Коментарий:
Магазин советую, есть надежность (т.к. далеко не первый год на рынки), а цены одни из самых низких.
Достоинства:
Из всех магазинов этот показался мне более доступным и быстрым в обработке заказа
Недостатки:
Пока не зметил
Коментарий:
Достоинства:
- быстро обработали заказ
- низкие цены
- магазин близко с метро
- товар быстро получил, все пока отлично работает
Недостатки:
Не принимают оплату по банк. карточке
Коментарий:
Достоинства:
Заказал холодильник Атлант 6025-060 мокрый асфальт. Доставка в любое нужное для меня время. Подняли на этаж. Лифта нет. Занесли в квартиру и помогли снять упаковку и установить холодильник в нужное место. Менеджер всё объяснил по поводу доставки заказа и по самому холодильнику.
Недостатки:
Всё просто отлично!!!
Коментарий:
Холодильник хороший! Вместительный и тихий. До этого тоже был Атлант. Отработал 16 лет. Цвет просто супер. Покупкой очень довольны!!! Только с полочками поосторожнее надо. Хлипковаты. Но и на старом холодильнике были такие же. Желаю продавцу процветания в бизнесе!!!