Достоинства:
Очень быстрая обработка заказа, через полдня товар уже был на месте. Очень привлекательная цена на фоне остальных предложений, при этом товар отличного качества.
Недостатки:
Сложновато было найти место самовывоза, но это имеет значение только в первый раз.
Коментарий:
Это лично мое мнение, но на данный момент это самый оптимальный магазин по соотношению цена-качество-удобство.
Хотелось бы, чтобы так и оставалось.
Достоинства:
Работа налажена. Молодцы.
Недостатки:
Проблем не было.
Коментарий:
После отправки заказа позвонили через тридцать минут. Все уточнили, согласовали дату и время доставки. Доставка была точно в срок. При передаче товара, - все рассказали, объяснили (покупал IP-камеру). Судя по действиям всех "инстанций", видно, что организация "работает". Особо хорошее впечатление от действий курьера. Спасибо. Успехов.
Достоинства:
Нормально работающий магазин: сделал заказ (забирал самовывозом с Петровско-Разумовской), позвонили - согласовали дату получения, приехал в оговоренное время, проверил заказ, оплатил, забрал. Всё чётко и быстро.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Реально хороший магазин. Выбирал его по самым низким ценам, немного остерегался, что из-за этого, что-нибудь будет не так. Отправил заявку, через некоторое время перезвонили, поменяли одну не существенную позицию. Приехал с утра в воскресенье на пункт выдачи м.Таганская, от метро недалеко, нашёл быстро, народу никого. Деньги вперёд ( не малые), потом принесли заветные коробочки. Всё посмотрел, проверил, двое очень любезных ребят помогали, оформляли, упаковали. Большое им спасибо. Сейчас пишу отзыв на новой машине. Что ещё надо человеку для счастья?
Недостатки:
нет
Коментарий:
Достоинства:
Купил телефон самсунг по хорошей цене, проверил всё что можно - был новый, не вскрывался. Звонил на горячую линию производителя, проверил по серийному номеру и IMEI что телефон не подделка, для России, то есть не ввезен по серой схеме. При этом очень хорошая цена.
На пункте выдачи после внесения денег дали всё спокойно проверить (сказали, что если что не так, можете сразу же вернуть).
Недостатки:
Оплата за наличный расчёт, карты не принимают.
Коментарий:
Достоинства:
Это был мой первый заказ в данном магазине. Заказывал стиральную машинку Hotpoint-Ariston RST 702 ST S с функцией стирки паром в середине января 2018 года. Перезвонили в течение часа. Машинка была в наличии. Также оформил доставку в Московскую область и подъем на 10 этаж.
Недостатки:
На грузовом лифте в новостройке подняли стиральную машинку за 390 рублей на 10 этаж. Считаю, что это дорого. Стоимость подъема товаров на этаж не входит в стоимость доставки. Это недостаток службы доставки, скорее всего, а не TopComputer.
Коментарий:
Хороший магазин. Адекватные цены и сервис. Возьму на заметку этот магазин в будущем.
Достоинства:
Точка самовывоза рядом с метро. Время работы точки. Можно проверить товар на месте. Низкая цена за наличный расчет. Сравнительно быстрое оформление и выдача.
Недостатки:
Не работало SMS оповещение
Коментарий:
Летом покупал микроволновку - все ОК.
Достоинства:
Удобно было забрать ноутбук на Краснопресненской, в двух шагах метро
Недостатки:
Заранее распечатайте карту проезда, или хорошо запомните!
Коментарий:
Получил, проверил и осмотрел на месте. Народу никого, может быть повезло.
Достоинства:
Отработали заказ как положено
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Все
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Очень вежливый курьер.
Достоинства:
При покупке стиральной машины в этом магазине была возможность сразу заказать увоз старой машинки и установку новой. Менеджер оперативно передал мои контакты в службу установки, которые в свою очередь оперативно связались со мной и, выслушав все нюансы, прислали опытного мастера.
Недостатки:
Придумали историю с купоном. Изначально по привычке кажется, что купон - это скидка. Но нет. При заказе установки, нужно оплатить небольшую сумму сверху в качестве "гарантии" своих намерений на установку (она потом вычитается из стоимости установки при предъявлении чека). И назвали они это "купоном", при этом сказав, что курьер физически привезет этот самый купон. Курьер приехал без купона, что не отразилось на последующем приезде мастера, но заставило лишний раз звонить в компанию, и выяснять, что с этим делать.
Коментарий:
Приятные вежливые менеджеры. Ответственная компания.
Достоинства:
Оперативность. Возможность с оператором обсудить технические детали покупаемого оборудования. Быстрая доставка
Недостатки:
нет
Коментарий:
Покупал тут блоки питания и SSD. В данном магазине были самые дешевые цены на это оборудование.
Достоинства:
Рядом с метро. Не надо ходить большие расстояния. Заходил после работы критериями были близость к работе и цена. Сделал заказ (номер заказа 10881649) и вечером, после работы, забрал.
Недостатки:
Не просто найти данный магазин. Конечно лучше, если бы на сайте выложили подробно как добраться с фотоиллюстрациями.
Коментарий:
Покупал в данном магазине блок питания для компьютера. Покупкой доволен вполне.
Достоинства:
Товар был в наличии, цена соответствовала яндекс.маркету, менеджер перезвонил минут через 10 после отправки заказа
Недостатки:
Не встретились
Коментарий:
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Коментарий:
Покупала стиральную машину Хотпоинт, пока не пользовалась потому что она не установлена, но внешний вид очень радует, цена тоже адекватная!
Достоинства:
Очень хороший магазин. Заказывала смарт-телевизор bbk, доставкой. Курьер отзвонился за час. И через час же и приехал! Что не всегда сейчас бывает. Минус наверное, в том, что у них неудобные интервалы доставки-целый день при любом раскладе ждать. Но так как курьер отзванивается заранее, можно рассчитать время, и находиться в доступности от дома. Очень вежливые менеджеры, всячески стараются помочь покупателю)
Недостатки:
нет
Коментарий:
Достоинства:
Хорошая цена, рядом с метро.
Недостатки:
Коментарий:
Быстро обработали заказ. Заказал в двенадцатом часу, в четыре заказ уже ждал на пункте выдачи. Товар качественный, проблем никаких не возникло. Забирал у м. Таганская.
Достоинства:
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Доставка и все прочее выполнены качественно и в установленные сроки. Единственно, что хотелось бы пожелать руководству магазина - выделить в помощь водителю грузчика, т.к. , честно говоря жаль его, ему одному приходится и развозить товар по городу, выгружать и доставлять тяжелую бытовую технику в квартиры. В нашем случае - стиральную машину. Я постарался помочь ему, но часто заказывают товар и старые люди, которым самим требуется помощь.
Достоинства:
Полная информация на сайте, хорошая цена,скорость исполнения заказа
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Нам нужно было одновременно в один день получить холодильник и духовой шкаф (для выезда в квартиру), нашли на сайте этого магазина нужные нам модели по практически самой низкой цене с учетом доставки. Честно говоря ни разу не пользовались этим магазином, но ни чуть не пожалели
Заказ был оперативно подтвержден, товар был доставлен в нужное нам время. Изначально заказывали и подъем в квартиру, но отказались на месте (были "рабочие" руки), водитель, доставивший товар был предельно вежлив, не торопил с приемкой,как делают многие. Мы остались очень довольны!
Достоинства:
Всё очень быстро, чётко, организованно, вежливо, да и просто - отлично, без всякого сомнения! Всем сотрудникам магазина и службе доставки - большой респект!!!
Недостатки:
Вообще, не обнаружено!
Коментарий:
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам и руководству этого интернет - магазина за такую вот грамотную и слаженную работу!
Особенно хотелось поблагодарить за доставку - Дмитрия, очень внимательный и вежливый курьер - водитель!
Огромное спасибо!
Буду и в дальнейшем сотрудничать с Вами и рекомендовать Вас своим друзьям!
Товарный чек - 10882196