Достоинства:
Магазин-эталон, прошу простить за высокие слова. Ориентированность на клиента выше всяких похвал. Заказывал моноблок и МФУ. Моноблок именно с моими характеристиками на момент доставки был в далекой доставке, менеджер выслушав все мои характеристики нашел мне с совпадением 90% аналог, причем с интересным предложением по МФУ. В итоге вышло все на 4 тысячи дешевле. Рекомендую, профессиональный коллектив магазина и службу доставки!
Недостатки:
Не обнаружил.
Коментарий:
Магазин-эталон, прошу простить за высокие слова. Ориентированность на клиента выше всяких похвал. Заказывал моноблок и МФУ. Моноблок именно с моими характеристиками на момент доставки был в далекой доставке, менеджер выслушав все мои характеристики нашел мне с совпадением 90% аналог, причем с интересным предложением по МФУ. В итоге вышло все на 4 тысячи дешевле. Рекомендую, профессиональный коллектив магазина и службу доставки! За доставку отдельное спасибо. Пунктуальный (при любых как вышло пробках), максимально корректный и радушный! 5 звезд!
Достоинства:
Хотел заказать пылесос к сожалению они закончились, но менедженр быстро подобрал замену с отличием только в цвете и дешевле. Отличный магазин, хороший сервис!
Недостатки:
не выявлено
Коментарий:
Достоинства:
Хорошие цены, качественный товар
Недостатки:
Коментарий:
Всё вполне хорошего качества. Цены бывают на разные товары минимальные. Нужно только отлавливать эти моменты.
Достоинства:
Оперативно связались и уточнили детали доставки.
Доставили в срок.
Недостатки:
Недостатков не обнаружил.
Коментарий:
Работой магазина доволен. При следующем заказе пообещали скидку.
Достоинства:
Заказывала в магазине TopComputer.ru наушники Beats EP On-Ear blue привезли в оговоренные сроки, наушники замечательные. спасибо большое
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Быстрая обработка заказа, цены, соответствие описанию
Недостатки:
Место самовывоза не очень удобное, но это не так важно
Коментарий:
Заказывал монитор. Сразу перезвонили, уточнили дату самовывоза. Все было упаковано, не вскрывалось. Цена была самой низкой на рынке.
Достоинства:
Телефон полностью соответствует описанию, вежливый персонал
Забрала заказ на следующий день
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Достоинства:
Покупал здесь ноутбук в подарок, заказ 280605. При разговоре с менеджером уточнил, что заказываю на рабочий адрес, и буду там находиться до 17 часов. Хотя диапазон доставки был до 18 часов, курьер успел привезти заказ в пятом часу, поскольку обратил внимание на комментарий менеджера, что определенно порадовало.
Всё прочее на должном уровне - доставка на следующий день после заказа. Привезли что заказывал.
Недостатки:
Коментарий:
Достоинства:
Товар соответствует описанию. После заказа на сайте быстро позвонил оператор, согласовал условия самовывоза. Заказ быстро собрали и вовремя доставили в пункт выдачи. Персонал адекватный, вежливый, проконсультировали по установке и настройке роутера.
Недостатки:
Нет
Коментарий:
Нужно внедрять оплату по картам! Все таки 21 век! :-)
Достоинства:
Купил, то что хотел, без попытки втюхать скрытые платежи.
Недостатки:
Можно немного и быстрее заказы обрабатывать для самовывоза, но не особо принципиально для меня, если честно.
Коментарий:
Заказал 8 дисков IronWolf для NAS.
Всё прошло спокойно и без лишних телодвижений.
Оплатил.
Диски принесли со склада достаточно быстро.
Без спешки проверил серийники.
Забрал диски и ушел.
Общались вежливо и с пониманием.
Я доволен.
Достоинства:
Конкурентноспособные цены, наличие самовывоза - предпочитаю проверять на месте, быстрота обработки заказа, вежливые сотрудники. Слышала много положительных отзывов от друзей о магазине и продукции.
Недостатки:
критичных не обнаружила
Коментарий:
надежный магазин с хорошей техникой
Достоинства:
Цены и оперативность.
Политика скидок отличается от других магазинов, но в недостатки не записываю, просто такая особенность.
Недостатки:
Пока не выявил.
Коментарий:
Только вторая покупка, на этот раз с доставкой.
Первая была давно, тогда магазин был по другому адресу, пришлось приезжать туда два раза, но проблему дров на планшете решили.
Достоинства:
Это моя вторая покупка в данном магазине. Покупал монитор Samsung S27F358FWI для ПК. Заказ сделал на сайте. Перезвонили быстро, товар был в наличии. Забирал самостоятельно, самовывозом. Ребята, оформлявшие выдачу в пункте самовывоза на Краснопресненской, оказались вежливыми, ответили на все интересующие вопросы.
Недостатки:
Коментарий:
Рекомендую данный магазин.
Достоинства:
Заказывал Samsung S8. Оперативно позвонили, назвали время, после которого заказ будет в пункте самовывоза на Таганке. На следующий день забрал. В пункте самовывоза менеджер ответил на все вопросы, дал проверить и осмотреть смартфон, "над душой не стоял", не торопил. Товар абсолютно новый, ростест.
Недостатки:
Не выявлено.
Коментарий:
Первый раз приобретал в данном магазине, думаю буду приобретать еще. Конкретно в моем случае все отлично.
Достоинства:
все четко, в срок, удобно для самовывоза, от метро 5 минут идти
Недостатки:
нет
Коментарий:
Достоинства:
Хороший сервис и общение
Недостатки:
Пока что не было печального опыта выявить их, надеюсь при работе в будущем их не будут или будут но не значительные.
Коментарий:
Покупал монитор DELL U2417H.
у меня был печальный опыт с Ситилинком который решился только через рос потреб надзор, после я уже обратился в клуб экспертов THD где мне посоветовали ТопКомпьютерс, я позвонил очень было приятно общаться с Менеджером Богданом Кизюном (простите если неправильно склонил), был на связи перезванивал в назначенный срок, все быстро и оперативно. Товар привезли качественный, у мониторов DELL моей серии очень большой процент брака, я очень боялся за засветы (они есть практически на всех вариантах, но где то допустимые а где то нет) и никакого криминала на товаре не было, дополнительно я заказывал проверку монитора, сейчас проверил сам, битых пикселей нету, залипающих пикселей тоже нету, засветы в допустимом диапазоне согласно качеству производителя, совсем мелкие можно компенсировать легким разжатием корпуса.
Магазин для меня очень подходит я буду всю технику теперь покупать у вас, доволен настолько что обязательно напишу об этом в соц сетях и буду советовать друзьям.
Достоинства:
Очень благодарны Михаилу, по нашей просьбе замотал покупку в дополнительную пленку в связи с погодными условиями :))
Недостатки:
нет
Коментарий:
Достоинства:
низкая цена товара (покупал внешний жесткий диск на 4Тб) , пункт само вывоза рядом с метро, внимательные продавцы.
Недостатки:
не обнаружил
Коментарий:
чистый и уютный пункт выдачи с возможностью подключить и проверить товар, ПК для проверки внешних дисков и т.п.
Достоинства:
мне 5 минут до точки выдачи и цены не как в магазинах-гигантах
Недостатки:
не обнаружил
Коментарий:
Покупку совершаю уже 3-4й раз в этом магазине. Сейчас брал телефон. Товар можно осмотреть в комфортной обстановке, и если есть претензии то не будут доказывать обратного и пробовать всучить вам товар. ( При прошлом посещении мой точки выдачи, кто то нашел на планшете битые пиксели, на что покупателю было сказано описать свои претензии и оформят возврат по этой причине). Цены в магазине частенько дешевле конкурентов, а даже если дороже на 100-300р, то можно спокойно делать выбор в сторону топкомпьютер.
Достоинства:
Наличие
Быстрая доставка
Доставка в день заказа
Недостатки:
-
Коментарий: