Тарифы на дополнительные услуги при курьерской доставке

Информация о доставке


Заказы по телефону, принимаются ежедневно с 09:00 до 21:00. Заказы, сделанные через сайт, в ночное время, выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайшее рабочее время. Обработка заказанного вами товара осуществляется в кратчайшие сроки, после чего он передаётся в собственную службу курьерской доставки. Наша служба доставки, с радостью, доставит выбранный товар по Москве, домой или в офис.


Доставка заказа курьером


Заказанные вами товары доставляются в течении 1-2 рабочих дней, в согласованное с Вами время. В некоторых случаях, возможна доставка в тот же день, если заказ оформлен в первой половине дня. Если заказ оформлен через сайт, менеджер свяжется с вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. В целях безопасности и для Вашего удобства, доставка осуществляется только по точному физическому адресу (квартира или офис). Передача товара у метро, в торговых центрах, около гостиниц и пр. не производится. Доставка возможна каждый день, с 10:00 до 21:00. Стоимость доставки после 21:00 оговаривается в индивидуальном порядке. Ознакомиться со стоимостью доставки, нашей курьерской службой, Вы можете в таблице ниже.


Доставка в пределах МКАД к Вашему адресу
Бесплатная доставка:
Весь товар с пометкой "бесплатная доставка".
Интервалы доставки: 11:00-18:00; 14:00-21:00 – до квартиры/дверей офиса.
Бесплатно в пределах МКАД
Стандартная доставка (1-2дня):
Весь товар, за исключением специальных групп.
Интервалы доставки: 11:00-18:00; 14:00-21:00 – до квартиры/дверей офиса.
от 290 руб. до 490 руб.
Доставка крупногабаритного товара (1-2 дня):
Средняя/крупная бытовая техника,ТВ/плазменные панели, компьютерная мебель, негабаритные товары, или товары, тяжелее 7кг в упаковке.
Интервалы доставки: 11:00-18:00; 14:00-21:00 – до подъезда.
от 490 руб. до 2490 руб.
Доставка нескольких малогабаритных товаров в одном заказе (1-2 дня):
Весь товар, кроме специальных групп: аксессуары; товары с весом до 0.5 кг и ценой до 500 рублей; крупногабаритная техника.
Стоимость доставки дополнительной единицы:
+ 89 руб./ед.
Доставка нескольких крупногабаритных товаров в одном заказе (1-2 дня):
Средняя/крупная бытовая техника, ТВ/плазменные панели, холодильники, посудомоечные машины, стиральные машины, духовые шкафы, варочные поверхности, вытяжки, компьютерная мебель, и любые другие крупногабаритные товары, или товары, тяжелее 7кг в упаковке.
Стоимость доставки дополнительной единицы:
+ 150-350 руб./ед.
В стоимость каждой доставки включено СМС уведомление о ходе выполнения заказа и услуга Звонок курьера перед выездом Бесплатно
Доставка за МКАД к Вашему адресу (в пределах МО)
В зависимости от габаритов:
(расстояние за МКАД рассчитывается по данным построения маршрута в сервисе Яндекс.Карты без учета пробок)
от 490 р.
по Москве плюс
30 р./км за МКАД.
Дополнительные услуги для Вашего удобства
Услуга: Доставка к определенному, удобному интервалу (3часа). + 290 руб.
Услуга: Доставка крупной бытовой техники к определенному,
удобному интервалу
 (3часа).
+ 490 руб.
Услуга: Подъем на этаж тяжелых товаров (здание оборудовано лифтом достаточного объема; включая КБТ, мебель, велосипеды, коляски; кроме холодильников от 79 кг и более)
+ 390 руб.
Услуга: Подъем на этаж холодильников (все холодильники тяжелее 79 кг , но легче 90 кг, на лифте) + 590 руб.
Услуга: Подъем на этаж холодильников (все холодильники тяжелее 90 кг, на лифте) + 990 руб.
Услуга: Ручной подъем на этаж тяжелых товаров (отсутствие или недостаточный объем лифта; кроме холодильников от 90 кг и более)
+ 150 р./этаж
Минимум 
 590 руб.
Услуга: Ручной подъем на этаж холодильников тяжелее 90 кг (без лифта или при недостаточном его объеме) + 200 р./этаж
Минимум 
 990 руб.
Услуга: Срочная доставка
В день обращения, по Вашему адресу, до квартиры/дверей офиса (только до МКАД, до 21:00)
Стоимость услуги рассматривается индивидуально в каждом конкретном случае и зависит от дня недели, срочности и объема заказа.
от + 150 руб.

Уважаемые клиенты, просьба не задерживать курьера более 15 минут. Спасибо за понимание!
Для более длительной процедуры приемки у нас есть дополнительная услуга ожидания с почасовой оплатой и тарифной сеткой 200 рублей в час (неполный час оплачивается полностью).


Оплата товара


Оплатить товар у нас, Вы можете несколькими способами: наличным и безналичным расчетом. Более подробнее об условиях оплаты, Вы можете ознакомиться в таблице ниже.


Вид оплаты Скидка Документы на руки
Оплата наличными (физ. лица)
Вы оплачиваете выбранный товар наличными в рублях, при получении заказа от курьера, либо на кассе при самовывозе. При оплате этим способом, цена товара уже имеет 12,5% скидку. Цена с учетом скидки указана на сайте.
12.5% Товарный и кассовый чеки
Оплата по безналичному расчету (юр. лица)
Вы оплачиваете выбранный товар по безналичному расчету. Вам нужно выслать реквизиты вашей компании нам на электронный адрес или по факсу. После чего, мы выставляем Вам счет. Скидка на товар в этом случае не распространяется.
нет Счет, счет-фактура, накладная (торг-12)

Порядок и сроки резервирования товара


Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание на порядок и сроки резервирования товара.

Для Физических лиц: Срок резерва составляет ТРИ календарных дня, по истечению которых, товар автоматически снимается с резерва и поступает в свободную продажу (если заказ не был предварительно оплачен).

Для Юридических лиц: Срок резерва, при выставлении счета юридическому лицу, составляет ПЯТЬ календарных дней, по истечению которых товар автоматически снимается с резерва и поступает в свободную продажу.

Мы оставляем за собой право снять товар с резерва, в случаях, если отдел продаж или отдел доставки не может до вас дозвониться в назначенный день отгрузки. А также, пересчитать его стоимость, на день перевыставления счета или продления резерва.


Получение товара


При получении товара, обязательно убедитесь в комплектности товара, отсутствии видимых механических повреждений, наличии и правильности заполнения сопроводительных документов. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от заказа. В случае с технически сложными товарами (ноутбук, компьютер), Вы можете включить и проверить технические характеристики, убедиться в том, что Вам привезли именно то, что заказывали. Если товар не вызывает нареканий, вы подписываете товарный чек и накладную на отпуск товара и рассчитываетесь с курьером.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с правилами торговли и нормативными актами в области защиты прав потребителей бытовая радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, другие технически сложные товары бытового назначения перед покупкой должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, работоспособность, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

В случае самовывоза товара, потребитель может предварительно сообщить о нежелании проводить предпродажную подготовку при получении заказа.


Не можете дозвонится? Кончаются деньги на мобильном телефоне?

Просто укажите свое имя и телефон и мы свяжемся с вами.

Что дальше?

  • - Перейдите на страницу понравившегося Вам товара
  • - Справа под ценой найдите синюю надпись с цифрами: "Код товара"
  • - Будьте готовы назвать менеджеру код понравившегося Вам товара