Отзывы о нашем магазине TopComputer.RU

21.03.2011 15:04
плохо

Коментарий:

Оформил online-заказ, тишина.
Пытался прозвонить по указанным на сайте телефонам, тишина...
Он вообще работает???

16.11.2010 22:32
плохо

Коментарий:

Заказал ноутбук Toshiba Satellite U500-18P. На следующий день позвонил менеджер, согласовали доставку, курьер приехал вовремя, но… Коробка вскрыта, на дисплее совершенно отчётливые следы от протирки (в лучшем случае салфеткой), ноут производит явное впечатление пользованого. На звонок менеджеру по этому поводу последний подтверждает, что образец с витрины, но при этом пытается доказать, что аппарат совершенно новый и не пользованый. Пытаюсь донести до молодого человека, что я заказывал НОВЫЙ ноутбук, в запакованной коробке, а этот образец не может называться таковым. На вопрос, почему при подтверждении заказа по телефону не было сказано, что аппарат с витрины (как это водится в уважающих себя и покупателей магазинах), вместо внятного ответа снова услышал рассказ о том, что аппарат новый, и, естественно, это последний в магазине. Дальше диалог продолжать было бессмысленно. Курьер был отправлен восвояси с «новым» ноутбуком. В итоге – потерянный день и испорченное настроение. Осталось неприятное ощущение, что хотели подержать за лоха. В интернет-магазинах покупаю достаточно часто, в этот обратился в первый раз – и в последний.
P.S. Номер заказа: 2094.

08.07.2010 13:26
плохо

Коментарий:

Меня просто не обслужили. Я так и не понял, почему.

Хотел взять нетбук самовывозом. Списка точек на сайте нет - пришлось звонить и уточнять. Уже хорошо.

Оставил заказ через сайт. Перезвонили почти через 3 часа - в рабочий день можно было бы и оперативнее.

Предложили забрать с Митинского радиорынка. Мне более-менее подходит, хотя все равно встал пораньше и сделал крюк.

На месте ждал 20 минут. Мне сказали, что меня "не ожидали так рано" (в 11 утра). Хотя время моего приезда мы не оговаривали, и я к тому же специально сказал оператору накануне, что буду в первой половине дня.

Когда я прождал 20 минут, мне предложили подождать еще 20. Тут я плюнул и ушел. За 40 минут я доехал от Зеленограда до Москвы, а они не могут принести товар со склада - при предзаказе.

В общем, не знаю, как у них с доставкой, но самовывоз, судя по моему опыту, просто не работает. На мой взгляд, это повод насторожиться и в остальных случаях, и не вестись на 5-зведочный рейтинг на Яндексе и заверения в собственной надежности... как я повелся.

23.01.2010 11:35
плохо

Коментарий:

Позвонил в этот магазин с целью узнать о наличии нетбука. На мой вопрос сколько есть нетбуков в наличии получил ответ "пока вы будете сопли жевать их вообще не останется." Вот это сервис!!! Умеют они найти подход к потенциальному клиенту!!

05.11.2008 21:29
плохо

Коментарий:

Отвратительный персонал!!!! Работают нечистоплотные люди. По ошибки переплтили за комп 5000рублей, продвец не признался и присвоил их себе, никогда с таким не встричались!!! Таже они могут обмануть и с товаром, впарить не то что надо!!!!!!!!!!!

Начало| Пред. 351 352 353 354 355 След. | Конец

Не можете дозвонится? Кончаются деньги на мобильном телефоне?

Просто укажите свое имя и телефон и мы свяжемся с вами.

Что дальше?

  • - Перейдите на страницу понравившегося Вам товара
  • - Справа под ценой найдите синюю надпись с цифрами: "Код товара"
  • - Будьте готовы назвать менеджеру код понравившегося Вам товара